ABOUT US

Mit dem Herzen in Hamburg, dem Kunden im Mittelpunkt und unserem Planeten in der Hand

Alles begann mit der Liebe zu Pflanzen. Wer hätte es vor einigen Jahren geglaubt, dass ein Hobby zu weit mehr als 300 Pflanzen führen kann. Doch so geschehen. Erst mit kleinen grünen Mitbewohnern aus dem Gartencenter oder aber Baumarkt - gleich hier um die Ecke gekauft. Später hin zu Raritäten und seltenen Pflanzen aus unzähligen Ländern unserer lieben Erde - online bestellt. Und doch standen wir beim Kauf unserer Pflanzen stets vor den gleichen Problemen. Die Gartencenter und Baumärkte hatten die immer gleichen Pflanzen. Den neusten Trend gesucht? Fehlanzeige. Hier wurde man nur selten fündig. Aber wir waren uns sicher - die Beratung vor Ort muss gut sein. Noch eine Enttäuschung. Hier wurden Pflegeanweisungen abgelesen oder gar das Weite gesucht. Nächster Versuch: Pflanzen online bestellen. Die Auswahl ist da. Nur die Beratung fehlt. Und die Verpackung? Nunja, da haben wir manch ein Abenteuer erlebt. Da konnte die ein oder andere Pflanzen im Karton Räderschlagen und natürlich sah sie dementsprechend aus. Der Graus für uns dann oft: Der langwierige und gelegentlich unerfreuliche Kundenservice. Es war so weit: Wir haben es nicht mehr ausgehalten und waren uns sicher - wir müssen etwas tun. Wir gründeten potflourri.

WEIL WIR ES BESSER MACHEN WOLLEN

Vieles hat uns zur Gründung von potflourri bewegt. Sei es die unzureichende Verpackung, der unerfreuliche Kundenservice oder die Qualität der Pflanzen anderer Onlineshops - sie alle haben uns ein Mantra gelehrt: "Weil wir es besser machen wollen". Davon möchten wir dich überzeugen! 

Unsere Verpackung soll nicht nur möglichst ökologisch und nachhaltig sein, sondern eben auch sicher. Sie soll deine Pflanzen vor Wind und Wetter schützen und auch bei ruppigem Transport ans Ziel bringen. Die aufwendig designten Beileger sollen dir ein Lächeln ins Gesicht zaubern und dich bei der Pflege deiner neuen grünen Mitbewohner unterstützen.

Unser Service ist auf dich gerichtet. Du stehst im Mittelpunkt. Denn wichtiger als jeder Profit ist dein Lächeln und die Freude an deiner Bestellung. Wir unterstützen dich deshalb von der Suche der passenden Pflanze, bis hin zur Bestellung und der Pflege danach.

Unsere Pflanzen sind unser Kapital. Sie sind das Grün, das unseren Onlineshop zum Leben erweckt. Deshalb werden sie schon nach der Ankunft bei uns geprüft und aufwendig akklimatisiert. Nützlinge helfen uns dabei, Schädlinge zu vermeiden und organischer Dünger dabei, sie wachsen zu lassen.

WEIL DU IM MITTELPUNKT STEHEN SOLLTEST

Es ist nicht der Profit, der ein Unternehmen ausmacht, sondern die Kunden, die es begleiten. Für uns steht deshalb nicht der Gewinn im Vordergrund, sondern deine Freude über deine neue Pflanze, den passenden Übertopf oder das lang gesuchte Zubehör. Über dein Feedback freuen wir uns und nehmen es uns zu Herzen. Ob als Artikelbewertung, Nachricht über Instagram, E-Mail oder aber ganz klassisch als Brief, wir lauschen deinen Worten. Wann immer du uns brauchst, sind wir mit Rat und Tat bereit. Denn für uns endet der Kundenservice nicht mit der Bestellung.

WEIL ES NUR DIESEN EINEN PLANETEN GIBT

Wir stehen vor schier unmöglichen Herausforderungen. Wir verändern uns. Und mit uns - auch unser Planet. "Wir töten unsere besten Freunde, die großen Regenwälder." - Hans Joachim Schellnhuber, 2018. Plastikmüll ist allgegenwärtig und der Ausstoß von Abgasen wächst rasant. Dagegen müssen wir etwas tun und unseren Teil der Verantwortung tragen. Wir haben uns deshalb folgenden Maßnahmen verschrieben:

Wir möchten den Einsatz von Plastik in unserer Verpackung sowie in der Lagerung und Aufzucht von Pflanzen auf ein Minimum verringern. Unser Ziel ist es die Verwendung von recycelten und recycelbaren Materialien/Rohstoffen zu fördern und mit eingesetzten Arbeitsmaterialien nachhaltig zu wirtschaften.

Wir möchten einen Teil unserer Gewinne wohltätigen Vereinigungen und Organisationen zu Gute kommen lassen. Dabei stehen insbesondere jene NGO's im Vordergrund, die sich für den Erhalt unseres Planeten sowie unserer Tier- und Pflanzenwelt einsetzen. Derzeitiger Spendenempfänger: The Rainforest Alliance [https://www.rainforest-alliance.org/about]

Spenden an RainforestAlliance seit 2020: 202,50 EURO

Wir möchten Lieferwege durch einen möglichst regionalen Einkauf verringern und andere Kleinunternehmer und -züchter fördern. Außerdem soll durch die eigene Anzucht von Pflanzen eine möglichst umweltfreundliches und nachhaltiges Wirtschaften subventioniert werden.