Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sollte die Ware nicht mehr verkäuflich oder durch unsachgemäßen Gebrauch bereits beschädigt sein, behalten wir uns das Recht vor den entstandenen Schaden zu berechnen. Gleiches gilt, sollte die Ware durch eine unsachgemäße Verpackung der Rücksendung beschädigt worden sein. Eine unsachgemäße Verpackung zeichnet sich dadurch aus, dass die bestellten Waren - insbesondere ggf. enthaltene Pflanzen - ohne Fixierung oder ausreichende Polsterung innerhalb der Kartonage verschickt wurden. Darüber hinaus ist eine Retoure der Pflanzen unter Einhaltung der in Paragraph 4 Absatz 7 genannten Ausführungen der Versandtemperaturen durch den Empfänger zu gewährleisten. Sollte die Verkaufsfähigkeit der Ware beeinträchtigt sein - insbesondere im Fall von Pflanzen - ist der Verkäufer berechtigt einen pauschalen Schaden in Höhe von 50% des Warenwertes nebst Hin- und Rücksendekosten einzubehalten. Hin- und Rücksendekosten behalten wir uns außerdem bei erfolgloser Zustellung oder Annahmeverweigerung vor und sie werden nicht erstattet. Im Falle einer Annahmeverweigerung berechnen wir außerdem eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5% des Bestellwertes, maximal jedoch 10€. Diese Bearbeitungsgebühr deckt anfallende Kosten der Rückabwicklung, beispielsweise in Form von Zahlungsgebühren und im Logistikzentrum anfallende Aufwände zur Paketzuordnung.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
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An :
potflourri
Sandro Lelanz
Einzelunternehmer
Hermann-Löns-Weg 41a
25462 Rellingen
Deutschland
hej@potflourri.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
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